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春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束后，商都縣城鄉(xiāng)居民服務(wù)中心公安局戶籍窗口一上班就迎來(lái)群眾辦證高峰。工作人員熱情接待，“過(guò)年好”“謝謝”之聲不絕于耳，排隊(duì)等候的居民緩緩向前移動(dòng)，辦理身份證、開(kāi)具戶籍證明等事項(xiàng)，都在有序、快捷、溫馨中辦結(jié)。

據(jù)了解，商都縣公安局10個(gè)戶籍窗口在節(jié)后未雨綢繆，專(zhuān)門(mén)安排戶籍民警每天提前15分鐘上班，提早做好辦證受理準(zhǔn)備工作，為辦證群眾開(kāi)綠燈，確保不讓群眾跑冤枉路。同時(shí)，適時(shí)調(diào)整窗口警力，集中到前臺(tái)受理，戶籍民警手把手指導(dǎo)群眾填表，引導(dǎo)群眾按流程有序辦理。并實(shí)行延時(shí)服務(wù)，各窗口民警加班加點(diǎn)，放棄節(jié)后第一個(gè)休息日，全身心投入到接待受理工作中，堅(jiān)持工作量增加、服務(wù)質(zhì)量不減原則，不送走最后一名辦事群眾不下班，不辦完當(dāng)天最后一件事不關(guān)門(mén)，僅節(jié)后4天時(shí)間，就接待辦理各類(lèi)戶籍業(yè)務(wù)群眾1500余人次。 (特約記者郭玉寬通訊員姚少東)